Jak zažádám o vyúčtování rezervace v Expedii?

Expedia Group se trochu liší od klasických kanálů jako Airbnb nebo Booking kde Vám platby za rezervace chodí víceméně automaticky. V Expedii si o platbu za rezervaci musíte požádat a to pouze za předpokladu, že máte jako platební metodu zvolený Expedia Collect. To snadno vidíte i v Siesta extranetu u rezervace.

Pozn. pokud u rezervace místo Expedia collect vidíte Hotel collect znamená to, že platbu za ubytování platí host v hotelu tj. u Vás na recepci.

Jak zažádat o platbu Expedia collect? Přihlaste se do svého profilu v Expedia. Po levé straně klikněte na Payments. Po pravé straně vidíte modře varianty požadavků. Klikněte na Request payment from Expedia Group

Do pole Expedia Reservation ID: napište číslo rezervace, kterou chcete proplatit a klikněte na Add

Poté si zkontrolujte zda se žádost o proplacení rezervace propsala do systému.

Klikněte zpět na Payments vlevo → Most recent payouts from Expedia Group → See all payouts. Tady uvidíte seznam všech rezervací. Vámi požadovaná rezervace by měla být jako první a bude mít jiný status než Paid (zaplaceno). Když kliknete na See payout details uvidíte pouze aktuální rezervaci o jejíž proplacení jste požádali Zde si také v průběhu času můžete kontrolovat zda rezervace byla proplacena či nikoli. Pokud je rezervace proplacena má status Paid.