> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.siestaextranet.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.siestaextranet.com/aplikace/untitled/kontrola-plateb.md).

# Kontrola plateb

Kontrola všech informací spojených s platbou.

## Obecné

Podobně jako kontrola rezervací funguje i tato záložka. Zde se Vám zobrazí všechny nesrovnalosti  týkající se plateb za rezervace.  

## Přehled kontrol

### **Neplatná kreditní karta**

V okamžiku kdy Váš host zadá platební kartu a ta je posléze označena za neplatnou, přehled neplatných karet se Vám zobrazí zde.  

### **Prázdný účet**

Obsahuje seznam všech rezervací bez položek nebo plateb na účtu.

<figure><img src="https://376949267-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LpAEyNH3vL1poV0jhtZ-887967055%2Fuploads%2Fek9Blv9h6n4kw5vN1IaM%2FSni%CC%81mek%20obrazovky%202024-11-28%20v%C2%A015.34.48.png?alt=media&amp;token=b36c4978-8ad2-43b4-86d7-c538711f45b1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Nevyrovnaný účet z minulosti**

Neuhrazený účet u minulých rezervací.&#x20;

{% hint style="info" %}
Tip: vždy je dobré mít všechny účty z minulosti vyrovnané. Stačí jednoduše položku z účtu konkrétní rezervace smazat. Pokud máte nevyrovnané účty uvidíte nepřesné informace v reportech a statistikách.&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="https://376949267-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LpAEyNH3vL1poV0jhtZ-887967055%2Fuploads%2FTcnZ2g9zurGU2zwtjerT%2FSni%CC%81mek%20obrazovky%202024-11-13%20v%C2%A013.32.57.png?alt=media&amp;token=8a7de136-3402-4dc1-89c9-3d125c7acb36" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Nevyrovnaný budoucí účet**

Neuhrazený účet za ubytování u budoucích rezervací s nonref ratem (platba předem), nezobrazují se rezervace se standart ratem.&#x20;

<figure><img src="https://376949267-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LpAEyNH3vL1poV0jhtZ-887967055%2Fuploads%2F4oZOwUx8UnaT1f1n5aqb%2FSni%CC%81mek%20obrazovky%202024-11-13%20v%C2%A013.33.20.png?alt=media&amp;token=001662a1-0429-4435-b6ed-7314fc503c36" alt=""><figcaption></figcaption></figure>