# Často kladené otázky (FAQ)

### Dotazy týkající se práce s Extranetem

1. [**Jak změnit cenu prodeje?**](https://help.siestaextranet.com/aplikace/management/prodej/tabulka-cen)
2. [**Nevidím změnu ceny.**](/nevidim-zmenu-cenu.md) &#x20;
3. [**Chci snížit/zvýšit cenu?**](https://help.siestaextranet.com/aplikace/management/prodej/uprava-cen-a-restrikci)
4. [**Jak nastavit restrikce?**](/aplikace/management/prodej/uprava-cen-a-restrikci.md)
5. [**Mobilní aplikace - Po aktualizace aplikace nechodí notifikace**. ](/mobilni-aplikace.md)
6. [**V mobilní aplikaci nevidím stejné funkce jako na webovém rozhraní.**](/v-mobilni-aplikaci-nevidim-stejne-funkce-jako-na-webovem-rozhrani..md)&#x20;
7. [**Jak změním v Extranetu sazbu DPH.** ](/jak-zmenim-v-extranetu-sazbu-dph..md)

### **Dotazy týkající se rezervací**&#x20;

1. [**Co znamená funkce kotvičky a jak reagovat když se objeví v rezervaci?** ](/co-znamena-funkce-kotvicky-a-jak-reagovat-kdyz-se-objevi-v-rezervaci.md)
2. [**Co je hotelový overbook a jak s ním pracovat?**](/co-je-hotelovy-overbook-a-jak-s-nim-pracovat.md)&#x20;
3. [**Co je chytré uspořádání pokojů a jak ho nastavit?** ](/co-je-chytre-usporadani-pokoju-a-jak-ho-nastavit.md)
4. [**Částka v rezervaci nesedí s částkou na prodejním kanále**](/castka-v-rezervaci-nesedi-s-castkou-na-prodejnim-kanale..md)**.**&#x20;
5. [**Jak správně postupovat při řešení overbooku s hostem ?**](/jak-spravne-postupovat-pri-reseni-overbooku-s-hostem.md)&#x20;
6. [**Jak nejrychleji zavřít pokoj?**](/jak-nejrychleji-zavrit-pokoj.md)&#x20;
7. [**Jak odstranit pokoj z kalendáře?**](/jak-odstranit-pokoj-z-kalendare.md)&#x20;
8. [**Co dělat když host nepřijel - NO SHOW?** ](/co-delat-kdyz-host-neprijel-no-show.md)

### Dotazy týkající se prodejních kanálů&#x20;

1. [**Jak zjistím informace z prodejních kanálů?** ](/jak-zjistim-informace-z-prodejnich-kanalu.md)
2. [**Jak zažádám o vyúčtování rezervace v Expedii?** ](/jak-zazadam-o-vyuctovani-rezervace-v-expedii.md)
3. [**Kde zjistím jaký model výběru peněz z portálu Expedie využívám?** ](/kde-zjistim-jaky-mam-nastaven-zpusob-vyplaceni-penez-za-rezervace-na-portalu-expedie.md)
4. [**Jak zrušit účet/profil v Expedii?** ](/jak-zrusim-profil-v-expedii.md)
5. [**Jak zrušit účet/profil na portálu HRS?**](https://app.gitbook.com/o/-LpAEuinEyGEPtyhykqo/s/-LpAEyNH3vL1poV0jhtZ-887967055/~/changes/666/jak-zrusim-ucet-profil-sveho-zarizeni-na-portalu-hrs)
6. [**Jak označit na portálu HRS rezervaci jako nedojezd?**](https://app.gitbook.com/o/-LpAEuinEyGEPtyhykqo/s/-LpAEyNH3vL1poV0jhtZ-887967055/~/changes/667/jak-oznacit-na-portalu-hrs-rezervaci-jako-nedojezd)
7. [**Jak nastavit v Airbnb výběr městských poplatků?** ](/jak-nastavit-v-airbnb-vyber-mestskych-nebo-lazenskych-poplatku.md)
8. [**Jak správně fakturovat rezervace z Airbnb?**](/jak-spravne-fakturovat-rezervace-z-airbnb.md)
9. [**Jak správně fakturovat rezervace z Expedie?**](/jak-spravne-fakturovat-rezervace-z-prodejniho-kanalu-expedia.md)<br>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.siestaextranet.com/extra/casto-kladene-otazky-faq.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
