Siesta Extranet
CZ
CZ
  • Siesta Extranet Help
  • Obecné
    • Začínáme
    • Ukládání a editace
  • Aplikace
    • Úvod
    • Nástěnka
      • Události rezervací
      • Kontrola rezervací
      • Kontrola plateb
      • Kontrola faktur
    • Rezervace
      • Kalendář
        • Vlastní kalendáře
      • Rezervace
        • Detaily
          • Hosté
        • Faktury
        • Transfery
        • Služby
        • Donášky
        • Úkoly
        • Emaily
        • Soukromí
        • Historie
      • Nová rezervace
      • Ceny
      • Komunikace
    • Recepce
      • Hosté
      • Služby
      • Transfery
      • Donášky
      • Finance
      • Partneři
      • Úklidy
      • Provoz
      • Reporty
      • Fakturace
      • Pokladna
      • Sklady
    • Management
      • Management prodeje
        • Tabulka cen
        • Úprava cen a restrikcí
        • Hromadná úprava cen
        • Ideální dostupnost
        • Změny prodeje
        • Alokace
      • Analýza
        • Přehled
        • Dostupnost
        • Rezervace
        • Obsazenost
        • Finance
        • Hosté
        • Statistiky prodeje
        • Komunikace
      • Robot
      • Úkoly
      • Reporty
      • Pokladna
    • SIESTA
    • Aplikace
      • Moduly
        • Wubook
        • Vyfakturuj
        • Email modul
        • POS Experts
        • Agnis
        • Consulta
        • Stripe
        • Slevomat
      • Data
        • Zařízení
        • Nastavení cizinecké policie
        • Pokoje
        • Typy pokojů
        • Emailové šablony
        • Typy stravování
        • Štítky
        • Dodavatelé
      • Nastavení
        • Účetní položky
        • Zdroje rezervací
        • Měny
        • Typy plateb
        • Platební metody
        • Nastavení
        • Kalendáře
        • Vybavení
        • Pokladny
        • Typy pohybu
        • Typy partnerů
        • Sklady
        • Kategorie účetních položek
        • Typy úkolů
      • GDPR
      • Vlastnosti
    • Klient
      • Aplikace
      • Vlastnosti
      • Fakturace
  • Procesy
    • Pokladny a Směny
    • Partneři - Alokace a Ceníky
    • Fakturace v Siesta Extranetu
      • Účet hosta u rezervace
      • Faktury za platbu
      • Zálohové faktury
  • Extra
    • Často kladené otázky (FAQ)
    • Siesta Extranet
    • Historie změn
      • Verze 2.4.14
      • Verze 2.4.13
      • 🎄Verze 2.4.12 🎄
      • Verze 2.4.11.
    • Kontakty
Powered by GitBook
On this page
  • Dotazy týkající se práce s Extranetem
  • Dotazy týkající se rezervací
  • Dotazy týkající se prodejních kanálů

Was this helpful?

  1. Extra

Často kladené otázky (FAQ)

Na této stránce najdete odpovědi na nejčastější otázky se kterými se na nás obracíte.

PreviousZálohové fakturyNextHistorie změn

Last updated 5 months ago

Was this helpful?

Dotazy týkající se práce s Extranetem

Dotazy týkající se rezervací

  1. .

Dotazy týkající se prodejních kanálů

Jak změnit cenu prodeje?
Nevidím změnu ceny.
Chci snížit/zvýšit cenu?
Jak nastavit restrikce?
Mobilní aplikace - Po aktualizace aplikace nechodí notifikace.
V mobilní aplikaci nevidím stejné funkce jako na webovém rozhraní.
Jak změním v Extranetu sazbu DPH.
Co znamená funkce kotvičky a jak reagovat když se objeví v rezervaci?
Co je hotelový overbook a jak s ním pracovat?
Co je chytré uspořádání pokojů a jak ho nastavit?
Částka v rezervaci nesedí s částkou na prodejním kanále
Jak správně postupovat při řešení overbooku s hostem ?
Jak nejrychleji zavřít pokoj?
Jak odstranit pokoj z kalendáře?
Co dělat když host nepřijel - NO SHOW?
Jak zjistím informace z prodejních kanálů?
Jak zažádám o vyúčtování rezervace v Expedii?
Jak zrušit účet/profil v Expedii?
Jak zrušit účet/profil na portálu HRS?
Jak označit na portálu HRS rezervaci jako nedojezd?