Emailové šablony
Nastavení emailových šablon v SE.
Last updated
Nastavení emailových šablon v SE.
Last updated
Pro usnadnění práce Vašich zaměstnanců lze využít přednastavené emailové šablony a nebo si vytvořit své vlastní. Ušetřený čas tak můžete využít pro jinou aktivitu.
Na této obrazovce můžeme vidět seznam všech Vámi vytvořených emailových šablon. Ty co svítí zeleně jsou tzv. aktivní. V pravém dolním rohu můžete přidat novou šablonu.
Novou šablonu vytvoříme kliknutím vpravo dole na tlačítko “Přidat šablonu”. Poté se nám zobrazí nové okno. V tomto okně lze jednoduše vytvořit novou šablonu:
Nejprve vybereme Typ šablony, pokud máme více typů.
Do kolonky Název napíšeme jak chceme aby se šablona jmenovala. Tento název, uvidí pouze odesílatel.
Předmět emailu můžeme vytvořit také s automaticky se vyplňujícími se informacemi jako datum příjezdu či odjezdu a také číslem rezervace (plný výčet naleznete v pravém sloupci s názvem Předmět). Podobným způsobem se dá doplnit i text emailu, jen s více možnostmi.
Text musí být vytvořen v HTML kódu.
Obyčejný text je možné nechat přeložit do HTML kódu například z dokumentu Word pomocí možnosti Uložit jako: Web page. html.
Na obrázku níže vidíte příkladu jak takový text vypadá. Vidíme, že v předmětu je na konci v hranatých závorkách [SIESTA-ID] což znamená číslo rezervace. Když email dotyčnému přijde, na místo[SIESTA-ID] zde bude číslo rezervace.
Tento stejný princip platí i pro tělo emailu a již zmiňované HTML kódy. Čili místo [TOTAL-PRICE] uvidí host celkovou cenu za ubytování. Atd.
Rovněž se dá vybrat, pro jaký jazyk bude email odesílán, toto nastavení lze přidat pomocí tlačítka na spodní liště "Přidat jazyk", hodí se například pro automatické odesílání šablony hostům z cizích zemí.
Pomocí tlačítka na spodní liště "Přidat zdroj" můžete vybrat, pro které zdroje rezervací je emailová šablona vytvořena, vybrané zdroje se pak zobrazí v pravém sloupci v kolonce "Zdroje rezervací".
Tlačítko "Přidat zařízení" využijete v případě, když máte v Extranetu více zařízení na které chcete šablonu použít.
Šablonu můžete smazat kliknutím v pravém dolním rohu "Smazat". Pokud ale šablonu smažete, ovlivní to počty poslaných emailů v analýzách a v historii poslaných emailů nebude v kolonce "Emailová šablona" nic uvedeno.
Máte li vše napsáno, vyplněno a navoleno nezapomeňte šablonu před zavřením uložit.