Začínáme
Siesta Extranet je aplikace pro jednoduchou a efektivní správu ubytovacích zařízení.
Last updated
Was this helpful?
Siesta Extranet je aplikace pro jednoduchou a efektivní správu ubytovacích zařízení.
Last updated
Was this helpful?
Pokud jste novým uživatelem aplikace, doporučujeme Vám rovněž shlédnout naše videonávody, které Vás seznámí se základními postupy při práci s aplikací Siesta Extranet. Videonávody naleznete v sekci Siesta - Univerzita. Více informací na odkazu níže:
Po přihlášení do Siesta Extranetu můžete hned začít se správou Vašeho zařízení. Po celou dobu Vaší práce v tomto prostředí Vás budou provázet dva základní ovládací prvky:
hlavní menu, které se nachází na levé straně obrazovky
a horní lišta (tzv. Topbar).
Menu na levé straně lze zobrazit nebo skrýt pomocí třech vodorovných čar v levém horním rohu obrazovky. Menu slouží k navigaci mezi všemi sekcemi a funkcemi Siesta Extranetu.
Na horní liště najdeme nejprve ikonu kalendáře/ů, hned vedle pak pole pro vyhledávání rezervací a hostů. Funguje na bázi fulltextového vyhledávání, hledat lze například i podle Siesta ID, data narození, původního čísla rezervace atd. Narozeninová ikona dortu Vás upozorní na narozeniny hostů, kteří jsou právě ubytováni ve Vašem zařízení.
Tlačítko s ikonou zvonku zobrazí přehled všech Vašich upozornění. Najdete zde oznámení o nových, změněných či zrušených rezervacích, upozornění se zobrazí také v případě, že změníte ceny, odešlete hlášení cizinecké policii, zašlete email hostovi, nebo změníte rezervaci v kalendáři. Zobrazí se rovněž i automatické ohlašování cizinecké policii, automatické emaily nebo nový článek (novinka).
Další tlačítko s ikonou kancelářské sponky zobrazí Úkoly. V Úkolech můžete evidovat úkoly a přiřazovat je jednotlivým uživatelům Siesta Extranetu. Více o úkolech v Siesta Extranetu se dočtete zde:
Tlačítko s ikonou nákupního košíku otevře Drobný prodej. Drobný prodej dále funguje jako účet, bez přiřazené rezervace, viz:
Tlačítko s ikonou kalkulačky zobrazí okno s kalkulačkou. Kalkulačka je také přístupná z jakéhokoliv okna v Siesta Extranetu a je Vám po ruce vždy, když ji potřebujete.
Tlačítko s otazníkem Vám otevře novou kartu v prohlížeči - Siesta Extranet Help - rozsáhlý manuál k Siesta Extranetu, který právě čtete :)
Tlačítko s ikonou obálky otevře okno technické podpory. V okně stačí vyplnit předmět, kategorii a co nejpodrobněji popsat chybu nebo požadavek. Žádoucí je také přiložit snímek obrazovky, kterým chybu ilustruje, abychom mohli co nejelépe analyzovat Váš požadavek.
Poslední tlačítko s ikonou vypínače slouží k odhlášení ze Siesta Extranetu.
Kliknutím na jméno přihlášeného uživatele se dostanete do okna, ve kterém můžete změnit své údaje, jazyk aplikace, barevné téma tmavé “dark” a světlé “light” a v záložce „Zabezpečení“ také přístupové heslo.
Možnost nastavení uživatelských rolí v Siesta Extranetu je opravdu široké a dokáže uspokojit i náročnější klienty.
Správce licence - může zobrazit všechny rozhraní specifického klienta. Je to nejvyšší přístup pro klienta.
Správce klienta - může zobrazit všechny rozhraní specifického klienta, slouží pro administrátory z klientovy strany.
Správce aplikace - může zobrazit všechny rozhraní specifické aplikace, slouží pro administrátory z klientovy strany.
Manažer - má přístup ke všem rozhraním specifické aplikace, včetně záložek Management, SIESTA, Aplikace a Klient.
Recepční - má přístup k záložkám Úvod, Nástěnka, Rezervace, Recepce a SIESTA.
Majitel pokoje - má přístup pouze k seznamu obsazenosti přiřazeného pokoje, ale nemůže s ním pracovat. Slouží pro majitele pokojů nebo bytů.
Řidič - manažer - má přístup pouze k transferů, rovněž dokáže delegovat transfery na ostatní řidiče. Je určen pro správce řidičů.
Řidič - má přístup pouze k transferům.
Uklízečka - může vidět pouze úklidy a vyskakovací okno v kalendáři s detaily rezervace.
K aktuálně používaným měnových kurzům se dostanete přes ikonu
Pokud ikona svítí červeně, máte propadlé opce nebo alokace a je potřeba Vašeho zásahu. Po kliknutí na ikonu a následné kliknutí na vybranou opci nebo alokaci Vás systém přenese na správu konkrétní rezervace, kde můžete problém vyřešit.
