Jak správně fakturovat rezervace z prodejního kanálu Expedia?

Platí pouze pro rezervace Expedia collect bez možnosti platby přes virtuální kartu.

1. Otevřeme si příslušnou rezervaci, kterou chceme vyfakturovat v Siesta Extrantu a v Expedii.

2. Přihlásíme se do svého profilu v Expedii, v sekci "Rezervace" po levé straně vybereme rezervaci kterou chceme fakturovat. Vybereme buďto jméno hosta nebo období ve kterém u nás byl ubytovaný. Klikneme na jeho jméno a po pravé straně se nám otevře detail jeho rezervace. Sjedeme na "Shrnutí platby" a vybereme celkovou částku, kterou má zaplatit host

1. Tuto částku přepíšeme v Siesta Extranetu v detailu rezervace - účet. Klikneme do položky ubytování, zbarví se zeleně - klikneme na symbol pera hned vlevo - přepíšeme "částku za jednotku" a uložíme. Pokud máte vícepoložkovou cenu tj. částka za ubytování se skládá z částky za ubytování, úklid, ložní prádlo atd. musíme správně částky rozepsat po položkách, tak aby konečná částka odpovídala celkové částce, kterou host zaplatil.

K faktuře nakonec přikládáme i vytištěný detail rezervace z Expedie.

POZOR: pro platby hotel collect a virtuální karty toto neplatí. Pokud máte v zařízení nastavenou platbu pomocí virtuální karty nebo hotel collect, postupujete podle instrukcí v detailu rezervace, kde je jasně zřetelné jakou částku máte hostovi za pobyt fakturovat. Nesmíte si vždy zapomenou k faktuře přiložit detail rezervace kde je vidět jakou provizi z rezervace platíte Expedii.